راسلنا

تصحيح، أو اعتراض على شيء نشرناه، أو طلب دليل لم نكتبه بعد — راسلنا على [email protected]. يقرأ كل رسالة محرِّر معروف بالاسم، ونردّ في أيام العمل.

أمران خارج نطاقنا. لسنا Pocket Option ولا نملك وصولاً إلى أي حساب تداول، فلا نستطيع الاطلاع على رصيد أو تسريع سحب أو إعادة تعيين كلمة مرور أو فك بونص؛ كل ذلك من اختصاص دعم المنصة نفسها. ولا نقدّم استشارة استثمارية أو ضريبية أو قانونية فردية؛ في الشأن الضريبي تحدّث إلى محاسب مؤهَّل أو ارجع إلى إرشادات HMRC. ونحن لا ننشر عمداً أي نسبة أو حدّ أو موعد نهائي أو رقم استمارة.

لن نساعد أحداً على تجاوز قيد جغرافي أو قيد يتعلق بالهوية. الإشعار الذي ينشره المشغّل يذكر المملكة المتحدة ضمن الدول التي لا يخدمها، ولن نقترح أي التفاف على ذلك. تقديم مستندات تُخالف الهوية أو محل الإقامة احتيال، ولن نناقشه بوصفه خياراً.

ملاحظة تخصّ القارئ العربي هنا: المعيار هو الإقامة لا الجنسية. إن كنت مقيماً في المملكة المتحدة فالجهة المختصة هي FCA، لا هيئة خليجية أو مصرية أو مغاربية. ومعظم المواد العربية عن هذا المنتج كُتبت لأسواق أخرى وأطر رقابية أخرى. إذا وجدت صفحة عندنا تحيد عن ذلك فأخبرنا.

إذا كان الأمر عاجلاً، أرسل عنوان الصفحة والنقطة المحددة التي تراها خاطئة. التصحيحات الموثّقة تُعالَج أولاً، ومن يلتقط خطأً حقيقياً نذكر اسمه إن أراد.